Lieferbedingungen

Informations générales :

Pour vous assurer une livraison de qualité, nos équipes se mobilisent tout au long de l’année.

Une fois votre commande validée, celle-ci est confiée à notre service de préparation de commandes puis à nos transporteurs partenaires pour que vous soyez livré dans les meilleurs délais.

Les commandes reçues du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés, sont traitées le jour même si elles sont passées avant 15h30 ou bien le jour ouvré* suivant si elles sont passées après 15h30. Les commandes reçues le samedi et/ou le dimanche sont traitées le lundi suivant.

* Jours ouvrés : du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés.

Nos modes de livraison :

Livraison Allemagne :

 • DHL Germany : 13.69€ ttc 2 bis 5 Tage – Lieferung Montag bis Freitag

 • DHL Germany : 21.56 ttc 1 Tag - Lieferung Montag bis Freitag

Remarque :

• Les délais indiqués ci-dessus sont annoncés sous réserve de disponibilité des articles. Ces délais prennent en compte un délai de préparation de jusqu’à 2 jours ouvrés* pour les livraisons standard.

• Les délais de livraison peuvent varier en cas de force majeure (intempéries, grèves, etc.).

• Les frais de livraison seront indiqués sur le récapitulatif de votre commande juste avant de la valider.

Tous les litiges liés à des problèmes de livraison feront l'objet d'une enquête menée par le transporteur, le résultat sera communiqué par Store Lashes au client.

Pour toute demande, nous nous tenons à votre disposition par :

• Mail : storelashes@outlook.com 

• Téléphone : +33 557216294